- Geschichten aus dem Leben
- Rouven
Rouven
Alter: 36
Osteogenesis imperfecta ‚Glasknochen‘
80 cm groß
VORHER
Ich habe bisher in meinem Aktivrolli im Büro gearbeitet.
“Mein Aktivrollstuhl ist super zum Fahren, aber um lange aktiv sitzend zu arbeiten, fehlt mir die richtige Sitzhaltung und Unterstützung.“
ZIELE
Sich einfach auf die Arbeit zu konzentrieren und nicht durch Schmerzen beim Sitzen abgelenkt werden.
ARBEITSSITUATION
Bürojob
NACHHER
Alles stimmt einfach, ich muss nur die Kolleginnen davon abhalten, sich reinzusetzen. Als ich mich bei der Rehacare Messe 2017 zum ersten Mal in einen Mercado Stuhl gesetzt habe, habe ich „einfach himmlisch“ gesagt. Ich sitze jetzt in einem maßgefertigten REAL 9000 PLUS-Stuhl mit 21 cm Sitztiefe! Meine Beine sind endlich rechtwinklig und gut unterstützt.
Jetzt weiß ich, wofür ich gekämpft habe.
Maira
Der Mercado Medic Indoor-Rollstuhl hält, was er verspricht und bietet sogar noch viel mehr. Seine vielfachen Funktionen eröffnen mir ganz neue Möglichkeiten, wodurch ich mich im Alltag viel freier und weniger eingeschränkt fühle. Zum Beispiel kann ich mithilfe der Höhenverstellung die Sitzfläche so hoch fahren, dass ich mir selbstständig etwas aus dem Regal nehmen oder anderen auf Augenhöhe begegnen kann. Neben der höhenverstellbaren Sitzfläche bietet der Real 6100 Plus auch die Möglichkeit, die Neigung der Sitzfläche sowie Höhe und Neigung der Fußstütze automatisch zu verändern. Dadurch kann die Sitzposition jederzeit selbstständig geändert werden, was zur Entlastung schmerzender Körperpartien und somit zu einer geringeren Schmerzbelastung führt. Bevor ich den Indoor-Rollstuhl von Mercado Medic bekam, hatte ich schon viele verschiedene Rollstühle von verschiedenen Herstellern und Sanitätshäusern, aber keiner hat mir das Leben so erleichtert wie dieser Rollstuhl. Diesen Rollstuhl kann ich meinen Bedürfnissen und der jeweiligen Situation anpassen, statt andersherum mich oder die Situation dem Rollstuhl anpassen zu müssen. So ist der Real 6100 Plus für mich nicht nur ein Rollstuhl, sondern ein Bürostuhl, in dem ich bequem am Schreibtisch arbeiten und Bücher aus dem Regal holen kann und ein Sofa, in dem ich mich zurücklehnen, die Beine hochlegen und eine Pause machen kann.
Den einzigen Punktabzug gibt es beim Design der Fußstütze, die bei meinem Model wie zwei Entenfüße geformt ist. Die Fußstütze ist also vorne wesentlich breiter als hinten, sodass die Fersen wenig Spielraum haben. Das ist bestimmt hilfreich für Menschen, die ihre Beine nicht bewegen können, weil die Beine so nicht so leicht wegrutschen können. In meinem Fall ist es weniger praktisch. Bei all den anderen Vorteilen, stört mich dieses Design-Detail aber nicht.
Die Beratung war sehr freundlich und professionell. Frau Dierckxsens von Mercado Medics hat sich für den Beratungstermin viel Zeit genommen und konnte sich gut in alle individuellen Probleme hineinversetzen.
Johannes Winkler per E-Mail
Ich habe mich bei Fr. Dierckxsens zu jeder Zeit des Geschäftskontaktes in wirklich sehr guten Händen gefühlt. Sie verfügt meiner Meinung nach über ein blitzschnelles hervorragendes Einfühlungsvermögen und findet zu jeder Situation die passende Lösung. Kompetenz und Flexibilität sind ihre Basics. Mir hat sie, auf nette Art und Weise unkompliziert und sehr schnell weiter geholfen.
Endlich mal eine Mitarbeiterin im Aufnahme- und Casemanagement die nicht mit einer gekünzelten Looks Like American Micky Mouse Stimme und gespielten rüberkommt, sondern durch eine natürliche Stimmlage und Freundlichkeit authentisch überzeugt. So ein/e Mitarbeiter/in ist eine Bereicherung für jeden Arbeitgeber. Hoffentlich wird Ihr Potenzial gefördert und verschwindet nicht in einer Vorgesetztenschublade. Ich jedenfalls kann sie und somit auch ihren AG nur weiterempfehlen.
Oberärztin einer Mammografie-Abteilung per E-Mail
Ich kann gar nicht genug betonen, wie begeistert wir von diesem Stuhl sind. Erstmal die einfache Tatsache, dass er leicht in alle Richtungen rollt, schont unsere Mitarbeiter. Auch als anfangs einige Mitarbeiter sich etwas skeptisch äußerten, waren sie überzeugt, sobald sie den Stuhl benutzten.
Die Bildqualität bei unseren weniger mobilen Patienten hat sich verbessert und die Patienten fühlen sich sicher und freuen sich, dass der Prozess so viel einfacher ist als je zuvor.
Jessica Neunzig
Ich bin von Charlotte sehr gut beraten worden bezüglich meines Bürostuhls.
Bin sehr zufrieden und kann die Firma nur weiterempfehlen!
Perfekt!
Frank Stens
Alles! Die Beratung, die Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen und die Betreuung. Wer so einen Stuhl benötigt, ist hier am Besten aufgehoben. Stehe gerne Rede und Antwort.
Norbert Basista
Das Team von Mercado ist absolut kompetent und vor allem sehr freundlich!
Es gibt für nahezu jeden Anwendungsfall eine passende Lösung!
Perfekt!
Annette Sundermann-Schrammen
Sehr kompetente und engagierte Beratung. Wir haben für meine Kunden schnell eine passende Sitzlösung gefunden. Die Zusammenarbeit macht mir und meinen Kunden Spaß. Meine Kunden fühlen sich ernstgenommen. Eine großes Produktportfolio mit dem ich meinen Kunden gut weiterhelfen kann. Weiter so!
Bianca Meiske
Die Stühle von Mercado kann ich wirklich empfehlen und lege sie jedem ans Herz, wer lange Zeit sitzt und gesundheitsbedingt oder zur Prävention einen auf sich angepassten Stuhl benötigt. Ich nutze meinen Stuhl (Mercado REAL 9000 PLUS ARTHRODESE) täglich im Job und habe nie besser gesessen. Aber mein Stuhl bietet nicht nur eine bequeme und ergonomische Sitzmöglichkeit, sondern ist individuell auf sämtliche Sitz-und auch Sitz-Steh-Kombinationen einstellbar, so dass ich meine Körperhaltung immer wieder verändern kann. Ausserdem möchte ich besonders die hervorragende Beratung und den Service loben. Das Team von Mercado geht individuell auf Wünsche und Problematiken ein, so dass ein auf sich persönlich maßgeschneiderter Stuhl angepasst und hergestellt werden kann... Wie alles Neue bedarf es einer kurzen Eingewöhnungsphase, aber jetzt möchte ich meinen Stuhl nicht mehr missen! Auch selten wurde mir so freundlich und gut nicht nur mit fachlicher, sondern auch mit sozialer Kompetenz geholfen! Vielen Dank nochmal an dieser Stelle
Peter Pandorv
Sehr kompetente Beratung, emotionale Intelligenz um sich in die körperlichen Beeinträchtigungen des Kunden hineinversetzen zu können. Hohe Bereitschaft im Sinne des Kunden zu handeln. Immer wieder gerne!
Magdalena
Mercado Medic bietet hervorragende Sonderstühle mit bester Qualität an.
Auch die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Es wird immer versucht Probleme schnellstmöglich und unproblematisch zu lösen.
Besonders der Mitarbeiterin Charlotte möchte ich ein Lob aussprechen, die immer für uns da war, wenn wir Hilfe gebraucht haben.
Liebe Grüße aus Österreich
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